Guide de Depannage NTP | Resoudre les Problemes de Synchronisation

Navigation Rapide

Comprendre le Decalage Horaire
Corriger la Derive d'Horloge
Problemes de Latence Reseau
Problemes de Gigue (Jitter)
Grand Decalage (>1000s)
Checklist de Verification Rapide

Comprendre le Decalage Horaire

Le decalage horaire (offset) est la difference entre l'horloge de votre systeme et le serveur NTP de reference :

Plage de Decalage	Statut	Action Requise
< 100ms	Excellent	Aucune action necessaire
100ms - 500ms	Acceptable	A surveiller, reglage possible
500ms - 1s	Attention	Verifier la configuration NTP
> 1 seconde	Critique	Action immediate requise

Corriger la Derive d'Horloge

Probleme : Derive Progressive

L'heure de votre systeme derive lentement, meme avec NTP actif.

Causes Frequentes

Imprecision de l'horloge materielle CMOS/RTC
Batterie CMOS faible ou defaillante
Conflits de synchronisation en machine virtuelle
Intervalle de sondage NTP trop long

Solution : Verifier l'Horloge Materielle

# Afficher l'horloge materielle (RTC)
sudo hwclock --show

# Comparer avec l'heure systeme
date

# Synchroniser l'horloge materielle depuis le systeme
sudo hwclock --systohc

Solution : Ajuster l'Intervalle de Sondage

# Dans /etc/ntp.conf, ajouter minpoll/maxpoll
server pool.ntp.org minpoll 4 maxpoll 6

# Ou pour chrony (/etc/chrony/chrony.conf)
server pool.ntp.org minpoll 4 maxpoll 6

Problemes de Latence Reseau

Probleme : Latence Reseau Elevee

Les delais reseau causent une synchronisation imprecise et des decalages instables.

Diagnostiquer la Latence

# Tester la latence vers le serveur NTP
ping -c 10 pool.ntp.org

# Verifier le delai aller-retour NTP
ntpq -p
# Regarder la colonne "delay" (en millisecondes)

Solution : Utiliser des Serveurs Plus Proches

# Utiliser les serveurs du pool regional
# Europe
server 0.europe.pool.ntp.org
server 1.europe.pool.ntp.org

# France specifiquement
server 0.fr.pool.ntp.org
server 1.fr.pool.ntp.org

# Ou utiliser RDEM Systems (infrastructure europeenne)
server ntp.rdem-systems.com

Problemes de Gigue (Jitter)

Probleme : Mesures Instables

La valeur "jitter" dans ntpq est elevee (>10ms), indiquant des echantillons de temps inconsistants.

# Verifier les valeurs de jitter
ntpq -p
# La colonne "jitter" montre la stabilite des mesures

# Bon : < 5ms
# Acceptable : 5-20ms
# Mauvais : > 20ms

Solution : Configurer Plusieurs Serveurs

# /etc/ntp.conf - utiliser au moins 4 serveurs
server 0.pool.ntp.org iburst
server 1.pool.ntp.org iburst
server 2.pool.ntp.org iburst
server 3.pool.ntp.org iburst

# L'option 'iburst' accelere la synchronisation initiale

Grand Decalage (>1000 secondes)

Probleme : Heure Decalee de Minutes ou Heures

NTP refuse de corriger les grandes differences de temps (>1000 secondes par defaut).

Pourquoi Cela Arrive

NTP a un "seuil de panique" (1000 secondes par defaut) pour eviter les grands sauts de temps accidentels qui pourraient corrompre les bases de donnees ou les journaux.

Solution : Correction Manuelle

# Arreter le service NTP d'abord
sudo systemctl stop ntpd    # ou chronyd

# Regler l'heure manuellement (sync approximative)
sudo ntpdate -b pool.ntp.org

# Ou utiliser timedatectl
sudo timedatectl set-time "2025-01-14 10:30:00"

# Redemarrer NTP
sudo systemctl start ntpd

Checklist de Verification Rapide

Verification NTP en 5 Minutes

NTP tourne-t-il ? systemctl status ntpd ou systemctl status chronyd
Serveurs joignables ? ntpq -p - verifier colonne "reach" (devrait etre 377)
Pare-feu ouvert ? sudo ufw status - UDP 123 doit etre autorise
Quel decalage ? ntpq -p - verifier colonne "offset"
Forcer une sync : sudo systemctl restart ntpd

Toujours des Problemes ?

Pour des diagnostics avances ou une infrastructure NTP entreprise :

Lancer un Test Commandes CLI NTP Entreprise